интернет - сеть TEONET    
 
  VICTORY. Игровой портал.
 
Простота - это то, что труднее всего на свете; это крайний предел опытности и последнее усилие гения. Жорж Санд
 

Зачем компании нужен Интернет

Если Вы читаете эти строки, то, с большой степенью вероятности, идея об использовании Интернет в Вашем бизнесе уже пришла Вам в голову. Возможно, она уже прочно там обосновалась. Возможно, Вы уже предприняли какие-то шаги в этом направлении.

Трудно не согласиться с тем, что эта идея на современном этапе развития информационных технологий совсем не оригинальна. Все больше компаний приходят к тому, что обходиться без Интернет в своей повседневной деятельности - значит упускать слишком большие возможности и, более того, значит подвергать себя реальной угрозе безнадежно отстать и выпасть из игры.

Однако во многих случаях для принятия окончательного решения не хватает четкого представления о том, какие конкретные преимущества можно получить от реализации Интернет-проекта. Ведь без представления о реальных возможностях трудно поставить реальные цели и оценить результаты.

Мы попытались структурировать и коротко описать весь спектр возможностей, которые применение Интернет-технологий открывает для бизнеса. Они могут быть доступны и Вам. И даже если Ваша компания уже присутствует в Интернет, Вы сможете оценить, насколько полно Вы эти возможности используете.

Итак, начнем с самого начала.

Зачем современной компании нужен Интернет?

Интернет - это:

  • оперативная, качественная и дешевая связь, причем ее стоимость не зависит от расстояния
  • доступ к разнообразной информации, в том числе о потенциальных клиентах и партнерах
  • эффективный канал продвижения информации о Компании, способ повышения ее имиджа, рекламы продукции/услуг
  • инструмент оперативного взаимодействия с актуальными клиентами и партнерами
  • новый канал сбыта - возможность осуществления продаж продукции/услуг через Интернет

Первые две из этих возможностей доступны любому пользователю Интернет. Однако для того, чтобы максимально полно и действительно эффективно использовать Интернет как инструмент ведения бизнеса, компании необходимо создать, поддерживать и развивать собственный корпоративный web-сервер (Интернет-представительство, Интернет-сервер, web-сайт). Больше того, тот, кто не имеет своего WEB-сайта сегодня, может потерять новых клиентов завтра.

Чем же конкретно WEB-проект может помочь бизнесу, какими свойствами, делающими его настолько ценным инструментом он обладает, что есть WEB-проект?

Собственный сервер Компании в Интернет - это:

  • Надежный, оперативный, экономичный способ предоставления информации

    Все сведения о компании, которые Вы хотите представить миру - о видах деятельности, продуктах и услугах, координатах и реквизитах компании, и любые другие - будут доступны заинтересованным лицам круглосуточно и в любой точке земного шара. При этом Вам не придется каждый раз повторять все это новым интересующимся - нужно просто сообщить им адрес Вашего Интернет-представительства.

    Информация хранится в электронном виде, поэтому ее обновление производится очень просто и дешево, а пользователи смогут увидеть любые самые свежие данные практически мгновенно.

  • Эффективный способ рекламы и продвижения компании, ее продукции и услуг

    Профессионально, удобно и красиво сделанный сайт привлекает посетителей и служит важнейшему делу продвижения информации о компании, ее позиционирования, повышения ее имиджа. На имидж положительно влияет даже само наличие web-сервера - это говорит о прогрессивном ведении бизнеса, стремлении компании работать эффективно и надежно.

    Эффективность рекламы в Интернет по сравнению с любой другой рекламной площадкой значительно выше. При этом соотношение затрат на изготовление рекламной продукции (в данном случае - на создание корпоративного web-сервера) к времени его функционирования или к охвату аудитории (которая у Интернет несравнимо больше, чем у любого другого рекламного носителя) показывает абсолютное превосходство Интернет. Со временем этот разрыв будет только увеличиваться.

    Рекламная кампания в Интернет может быть скорректирована достаточно оперативно в зависимости от меняющихся обстоятельств.

    Более того, используя Интернет как инструмент маркетинга, Вы приобретаете уникальную возможность исследовать своих потенциальных потребителей. Одной из основополагающих характеристик среды Интернет является интерактивность - возможность гибкой обратной связи с пользователями. Использование на корпоративном сайте разнообразных способов обратной связи позволит Вам, например, узнать мнение потенциальных клиентов о продуктах компании, что позволит избежать проведения подобных исследований традиционными, значительно более дорогостоящими способами. Кроме того, это значительно сокращает время Вашей реакции на изменение предпочтений Ваших клиентов.

  • Выход на новый качественный уровень в организации взаимодействия с клиентами и партнерами

    Оперативный обмен информацией, в том числе конфиденциальной, с удаленными подразделениями и филиалами позволит во много раз повысить общую эффективность работы компании. При этом расстояния не имеют значения, и Вы сможете при необходимости организовать работу даже отдельных сотрудников в любой географической точке, если возникнет такая необходимость.

    Вы можете сделать значительно более простым, быстрым и удобным процесс работы с заказчиками, разместив на корпоративном web-сервере обновляющийся каталог продукции/услуг с возможностью поиска по различным параметрам и заказа товара. При этом если Ваша web-система интегрирована с внутренней системой документооборота и финансового учета компании, заказ может быть обработан, задокументирован и учтен автоматически. Это будет совершенно новый качественный уровень надежности, гибкости и оперативности осуществления бизнес-процессов в компании.

    На Интернет-сервере можно организовать послепродажную информационную поддержку клиентов - это удобно как для компании, так и для пользователей. При этом качество обслуживания повышается, что поддерживает приверженность существующих и привлекает новых клиентов и тем самым способствует повышению конкурентоспособности компании.

  • Дополнительный канал сбыта продукции/услуг компании

    Используя Интернет, Вы можете напрямую достичь своих конечных потребителей. Это можно использовать для осуществления непосредственной продажи товаров через Интернет. За отсутствием посредников и дополнительных торговых наценок цены на товары в Интернет-магазине не будут завышены. Покупатель при этом избавлен от необходимости тратить время на походы по магазинам, на поиски товара и полной информации о нем, на консультации с продавцами. Он имеет возможность получить всю необходимую для принятия решения о покупке информацию непосредственно в Интернет и заказать товар/услугу в реальном времени.

    Создание системы электронной коммерции, интегрированной в учетную систему компании, с точки зрения документооборота эквивалентно открытию еще одной торговой точки. Тем самым компания привлекает новых клиентов и приобретает эффективно работающий дополнительный канал сбыта.

Подведем итог:

Создание корпоративного Интернет-сервера - это выход на новый качественный уровень эффективности ведения бизнеса.

Вам больше не нужно будет печатать рекламно-информационные материалы такими же крупными тиражами и так же часто (в современных условиях они устаревают стремительно, иногда даже до выхода из типографии).

Вам не придется тратить так же много времени и денег на телефонные переговоры, факсовые и почтовые рассылки, посвященные сообщению основных сведений о компании. К тому же тем самым Ваши секретари будут освобождены от рутины ответов на одни и те же вопросы и смогут заняться более производительным трудом.

Реклама Вашей продукции/услуг будет обходиться вам дешевле, а ее эффективность возрастет. Повышение имиджа компании, усиление ее брендов будет происходить постоянно и будет иметь долгосрочный эффект.

Вы без дополнительных затрат получите новый мощный инструмент для исследования потребителей.

Организация прямых продаж через Интернет позволит привлечь новых клиентов без значительного увеличения расходов (например, на строительство или аренду торговых помещений), и тем самым повысить рентабельность деятельности компании.

В целом - компания, имеющая стратегические цели в бизнесе, серьезно работающая над их реализацией и желающая добиться успеха, не может себе позволить не использовать современные технологии и не осваивать новую бизнес-среду.

Успешная компания просто должна активно присутствовать в Интернет. Для этого ей нужен корпоративный web-сервер.

Необходимо заметить, что речь идет о корпоративном сервере, спроектированном и разработанном технологично и грамотно с учетом реальных потребностей конкретного бизнеса и его клиентов. Создание WEB-сервера компании, который должен играть важную роль как инструмент ведения бизнеса, можно доверить только профессиональной компании, специализирующейся на разработке и внедрении Интернет-решений и владеющей новейшими технологиями в этой области. Успех в выборе этой компании зачастую определяет успех всего проекта.

       

<> <>